Livraison
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POST NL

Délais de livraison autres pays
- Belgique: le prochain jour ouvrable
- Allemagne: 2 jours ouvrables
- France: 2-3 jours ouvrables
- Royaume-Uni: 2-3 jours ouvrables
- Irlande: 2-3 jours ouvrables
- Suède: 2 à 4 jours ouvrables
- Norvège: 2 à 4 jours ouvrables
- Danemark: 3-4 jours ouvrables
- Espagne: 3-5 jours ouvrables
- Portugal: 3-5 jours ouvrables
- Italie: 3-6 jours ouvrables
- Grèce: 3-6 jours ouvrables
- États-Unis: 4-6 jours ouvrables
- Canada: 5-6 jours ouvrables

Les frais de livraison
Pays-Bas: Gratuit à partir de 50 € (sinon 5,95 €)
Belgique: Gratuit à partir de 50 € (sinon 6,95 €)
Allemagne: Gratuit à partir de 50 € (sinon 6,95 €)

Autres pays: Les frais de port sont automatiquement calculés dans l'aperçu de la commande lors de la commande.

Retour
Vous avez le droit d'annuler la commande jusqu'à 14 jours après réception sans indication de motif. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit.

Conditions de retour:
- L'article est en bon état et non utilisé
- L'article est fixé lors de l'expédition pour éviter tout dommage pendant le transport
- Une copie de la facture d'achat est incluse

Envoyez le produit (dans la boîte dans laquelle vous l'avez reçu) à l'adresse de retour (indiquée sur le formulaire de retour). Les emballages, étiquettes, étiquettes et autres articles en plastique d'origine doivent également être retournés.

Le montant de l'achat (hors frais de port, le cas échéant) sera retourné dans les 14 jours suivant la réception et l'approbation du retour. Lors du transfert du montant de l'achat au client, nous utilisons le mode de paiement utilisé pour l'achat initial. Il n'y a aucun frais pour cela.

Frais de retour

Les Pays-Bas
Vous pouvez demander une étiquette de retour gratuite via [email protected] pour tous les articles non réduits et pour les commandes supérieures à € 40, -. Les articles à prix réduit / abandonnés ou les commandes inférieures à 40 € peuvent être retournés à vos frais (par exemple 6,95 € via PostNL).

Belgique et Allemagne
Les frais de retour sont à la charge du client. Vous pouvez demander une étiquette de retour au tarif réduit de 13,95 €. Pour ce faire, envoyez un e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande.

Autres pays
Les frais de retour sont à la charge du client. Tous les retours effectués depuis des pays non membres de l'UE (par exemple la Suisse, les États-Unis, etc.) pourraient être taxés avec la TVA néerlandaise (21%) lors de la rentrée dans l'UE. Ces éventuels frais sont à la charge du client.

Adresse de retour:
Thunderkraft
Amstelveenseweg 180-HS
1075 XP Amsterdam
Les Pays-Bas

Réclamations
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